Hotelske zgradbe so z ogrevanimi podzemnimi hodniki povezane do vseh termalnih notranjih bazenov, ki so del Vodnega planeta ter do Sveta savn in SPAeVITA centra. Poleg wellness ponudbe je na voljo tudi fitnes center. V hotelu  je raznolika tudi kulinarična ponudba, ki bo zadovoljila tudi najbolj zahtevne goste. V letu 2014 je Hotel Well pridobil naziv "Sustainble hotel", ki si ga zaslužijo z "zelenim poslovanjem" ter skrbjo za okolje in energetsko učinkovitostjo.

Ponos hotela Vodni planet - kompleks bazenov, katerega fotografije so bile objavljene tudi na straneh National Geografica, je postal turistični fenomen Hrvaške. In to ne po naključju. Največje bazensko kopališče na Hrvaškem, sklop bazenov in infrastrukture za popolno termalno kopalno izkušnjo je v celoti polnjen z zdravilno termalno vodo. Zunanje kopališče vključuje bazene z valovi, otroški bazen s štirimi tobogani in vodnimi topovi, bazen za najmlajše z vodniki igračami in škropilnicami za igrive prve izkušnje z vodo, relaksacijski bazen z gejzirji, vodnimi stolpi in podvodno masažo. Notranji sistem bazenov pa vsebuje bazen polovičnih olimpijskih dimenzij (25 m), bazen za otroke, terapevtski bazen za terapije s svetlobo in zvokom, V Termah Tuhelj vas pričakujejo s svojimi edinstvenimi programi savnanja in največjim savna centrom na Hrvaškem, katerega strokovnjaki dobesedno razvijajo kulturo savnanja v tem delu Evrope. Privoščite si zdravilne učinke in nepozabno sprostitev v SPAeVITA centru. V vonju aromatičnih olj, zvokih sproščujoče glasbe in intimnem vzdušju se prepustite spretnostim vrhunskih maserjev in terapevtov. Zdrava in pestra kulinarična ponudba vas čaka v hotelskih restavracijah. Kulinarika s svojo kakovostjo in inovativnostjo vas pričakuje v restavraciji Lati, medtem ko Dvorec Mihanović sodi med najboljše hrvaške restavracije domače hrane. 

Hotel Well skupno obsega šest objektov, v katerih je skupaj 264 dvoposteljnih sob. 126 hotelskih sob je na voljo v novo zgrajenih objektih, vseh 138 sob v starejšem delu hotela pa je prenovljenih. V vseh sobah je na voljo brezplačno WiFi omrežje, nameščene so klimatske naprave, sef, LED TV, mini bar, sušilec za lase, moderno pohištvo ter „pametni sistem“ upravljanja, ki vam zagotavljajo večji občutek zasebnosti in varnosti. Za še boljši ambient v sobah poskrbijo razstavljena umetniška dela najbolj znane zagorske slikarke in kiparke Mirjane Drempetić Hanžić Smolić.